--- title: Caso Koi: negocios cerrados 100 % virtuales | Inviewd description: El gerente de Grupo Koi cuenta cómo vendieron el proyecto Kronus a compradores de varias ciudades y países, sin apartamento modelo. lang: es canonical: https://inviewd.com/caso-koi-constructora-ventas-virtuales.html source: https://inviewd.com/caso-koi-constructora-ventas-virtuales.html markdown: https://inviewd.com/caso-koi-constructora-ventas-virtuales.md publisher: Inviewd S.A.S. --- # «Se cerraron negocios 100 % virtuales»: la experiencia de Koi Constructora José Rubén Cavanzo es ingeniero civil y gerente general de **Grupo Koi**, un grupo empresarial con varias líneas de negocio entre las que destaca Koi Constructora. Con su proyecto **Kronus**, un edificio de apartamentos en el barrio Pan de Azúcar de Bucaramanga, dieron el salto a la venta 100 % virtual con la maqueta y la sala de ventas de Inviewd. Hablamos con él sobre esa experiencia. *(Entrevista editada por claridad y extensión.)* En resumen - Grupo Koi vendió su proyecto Kronus, en Bucaramanga, de forma 100 % virtual y sin apartamento modelo. - Cerraron negocios con compradores desde Medellín hasta Israel. - El gerente destaca poder responder en vivo preguntas como «¿qué veo desde la cocina?». - Se ahorraron el costo del modelo físico, que termina sumándose al precio de venta. - La transparencia del recorrido protege a las dos partes: el comprador ve exactamente lo que recibe. ¿Quieres ver esto aplicado a tu proyecto? [Agenda una demostración gratis](https://wa.me/573182583664?text=Hola,%20quiero%20mas%20informaci%C3%B3n%20sobre%20la%20sala%20de%20ventas%20virtual.%20) ## Del BIM a la venta virtual «Como empresa de construcción venimos implementando hace varios años la metodología BIM, muy basada en tecnología, pero desde el punto de vista técnico: diseño, planeación y ejecución», explica Cavanzo. «Cuando conocimos las maquetas virtuales de Inviewd vimos que era **el paso comercial** de ese uso de la tecnología: poder representar virtualmente lo que uno va a construir y mostrarle al cliente cómo le va a quedar su inmueble en la realidad». ## Mucho más que un render La primera barrera fue cultural. Parte del público esperaba una sala de ventas física y asociaba lo virtual con simples renders. «Esto va mucho más allá de un render, porque en el render yo estoy mostrando una sola foto», señala. «En la maqueta virtual, si el cliente me dice: *"mire para la derecha, cómo se ve la sala si estoy parado en la cocina sirviendo un tinto"*, yo puedo mostrarle exactamente eso». Con el tiempo, dice, «la gente se dio cuenta de que no había necesidad del apartamento modelo físico, que además vale mucha plata. Todo lo que le invierto al proyecto al final se lo tengo que cargar al precio. Si yo soy más eficiente, puedo ser más eficiente en el producto que les entrego». ## Compradores de Medellín... y de Israel Para Cavanzo, el mayor impacto está en el alcance. «En Kronus tenemos compradores principalmente de Bucaramanga, pero van desde Medellín hasta Caná de Galilea, en Israel. ¿Cómo les presentamos el proyecto? **100 % virtual**. Ninguno vino a conocer nada: les muestro la ubicación, entro a la maqueta virtual, hago un recorrido guiado y luego les permito ubicarse donde quieran y ver los detalles que quieran. **Y así se cerraron negocios**». ## Lo que más valoran los clientes «La solución de dudas», responde sin dudar. «Para quien no es de la industria, visualizar lo que le están mostrando en un plano cuesta mucho trabajo. Cuando el cliente dice: *"yo veo esta habitación como pequeña"*, le respondo: tranquilo, párese allá y va a ver proporcionalmente cómo es el espacio y por dónde se puede mover. Eso facilita mucho la compra sobre planos». ## Transparencia que protege a ambas partes La maqueta virtual, publicada en la web, también funciona como garantía. «Yo puedo mandarles un enlace y ellos la recorren sin problema. Si quieren tomar un pantallazo de cómo vieron las cosas: *"esto era lo que yo esperaba, esto es lo que usted me está entregando"*. El constructor queda más comprometido, pero ese compromiso es positivo para el mercado: el constructor entrega bien y el cliente sabe qué le van a entregar. Muchas discusiones entre cliente y constructor son simplemente una interpretación de planos; todo lo que nos ayude a ser más claros mejora el mercado». ## La clave: la calidad de la información Cavanzo deja una recomendación para otras constructoras: «Para que esto funcione bien, la constructora tiene que entregar la información del proyecto con buen nivel de detalle y definición antes de dar el paso a la maqueta virtual, prácticamente una versión para construcción. De la calidad de esa información depende mucho la calidad de la maqueta». ## Su experiencia con Inviewd «Supremamente buena. Desde que los conocimos nos han atendido muy bien», concluye. «Modelar tiene muchos cambios y mucho gusto de por medio: *"me gusta que la sábana se vea doblada, la quiero blanca o beige"*. Es un proceso de interacción en el que, si no hay buena atención al cliente, no se llega al producto que uno espera». > «Gracias a ustedes por ponerse la camiseta dentro de la industria de la construcción, para innovar y sacar nuevas tecnologías». — José Rubén Cavanzo, Grupo Koi La herramienta que usaron es la que describimos en [la sala de ventas virtual](https://inviewd.com/sala-de-ventas-virtual.html). ## Lo que otras constructoras pueden tomar de Kronus La entrevista deja varias lecciones que sirven para cualquier proyecto sobre planos, esté donde esté el comprador: - **La maqueta empieza en la información.** Koi llevaba años trabajando con BIM, y Cavanzo recomienda llegar con planos casi en versión para construcción. Mientras más definido esté el proyecto, más fiel es el modelo y menos cambios hay después. - **Lo que más se valora es resolver dudas.** Según Cavanzo, lo que más aprecian los clientes es aclarar en el momento cuánto mide de verdad una habitación o qué se ve desde la cocina. Una imagen fija no alcanza para eso. - **Primero se guía y después se suelta.** El orden que describe funciona: la ubicación, un recorrido guiado y luego libertad para que el cliente se pare donde quiera. - **El ahorro llega al precio.** Sin apartamento modelo físico, ese costo no termina cargado al valor de cada unidad. - **La transparencia también vende.** Un modelo publicado que el comprador puede volver a recorrer, y hasta guardar en pantallazos, le da seguridad y compromete a la constructora a entregar lo que mostró. ## Cómo presentar un proyecto a un comprador que no puede venir Con lo que contó Cavanzo se puede armar una rutina sencilla para una videollamada: - Empieza por el entorno: dónde queda el proyecto y qué tiene alrededor. - Entra a la maqueta y haz un recorrido guiado por las zonas comunes y por la tipología que le interesa. - Deja que el comprador escoja dónde pararse y qué mirar. - Resuelve cada duda desde el punto exacto que la genera: la cocina, el balcón, la habitación que le parece pequeña. - Al final, envíale el enlace para que vuelva a recorrer el proyecto con calma y con su familia. Lo desarrollamos paso a paso en [cómo presentar un proyecto inmobiliario por videollamada](https://inviewd.com/presentar-proyecto-inmobiliario-videollamada.html), y si tus compradores viven fuera del país, en [vender vivienda a colombianos en el exterior](https://inviewd.com/vender-vivienda-colombianos-en-el-exterior.html). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Kronus? Es un edificio de apartamentos de Grupo Koi en el barrio Pan de Azúcar, en Bucaramanga. Koi lo presenta a sus compradores de forma 100 % virtual, con la maqueta y la sala de ventas de Inviewd y sin apartamento modelo físico. El proyecto tiene su sitio oficial en [kronus.com.co](https://kronus.com.co/). ### ¿Desde dónde compraron los clientes de Kronus? La mayoría es de Bucaramanga, pero hay compradores desde Medellín hasta Caná de Galilea, en Israel. Según el gerente de Grupo Koi, ninguno vino a conocer el proyecto antes de cerrar el negocio. ### ¿Por qué Koi no hizo apartamento modelo? Porque cuesta mucho, y todo lo que se invierte en el proyecto termina cargado al precio de venta. La maqueta virtual cumplió esa función y, además, llegó a compradores de otras ciudades y países. ### ¿Qué necesita una constructora para vender como Koi? Información del proyecto con buen nivel de detalle y definición, prácticamente una versión para construcción. De la calidad de esa información depende la calidad de la maqueta virtual. ## Seguir leyendo - [Sala de ventas inmobiliaria: física, virtual o híbrida (guía completa)](https://inviewd.com/sala-de-ventas-inmobiliaria.html) - [¿Qué es una sala de ventas virtual y por qué acelera tus ventas?](https://inviewd.com/que-es-una-sala-de-ventas-virtual.html) - [Qué debe contener una sala de ventas virtual (y qué sobra)](https://inviewd.com/que-debe-tener-sala-de-ventas-virtual.html) - [Apartamento modelo vs. sala de ventas virtual: la cuenta real](https://inviewd.com/apartamento-modelo-vs-sala-ventas-virtual.html) Ver el servicio: [Sala de ventas virtual](https://inviewd.com/sala-de-ventas-virtual.html) ## Cómo estructurar una sala de ventas 100 % digital Una hoja de ruta en 7 pasos para vender proyectos sobre planos, con datos de Camacol y McKinsey y el caso de un proyecto vendido 100 % virtual. ### ¿Quieres vender tu proyecto como Koi Constructora? Agenda una demostración gratuita y recorre una sala de ventas virtual real. --- Inviewd S.A.S. — salas de ventas virtuales, maquetas virtuales interactivas y experiencias 3D en tiempo real para el sector inmobiliario. Bucaramanga, Santander, Colombia. - Version HTML: https://inviewd.com/caso-koi-constructora-ventas-virtuales.html - Guia para agentes (cuando usar Inviewd): https://inviewd.com/llms.txt - Mapa del sitio: https://inviewd.com/sitemap.xml - Contacto: contact@inviewd.com | WhatsApp +57 318 258 3664 | https://inviewd.com/contact.html